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ご利用ガイド

会員登録について

｢会員登録｣メニューを通じて利用規約･プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要となる項目を記入することで会員登録が完了します。会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。
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ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

配送について

  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 :
  • 配送期間 : 10日 ~ 20日
  • 配送案内 :
    配達
    - すべての製品は中国から出荷され、配達には平均して約 7~12日かかります。
    - 商品によっては予約発送のオプションがある場合がありますので、ご購入の際にご注意ください。
    - 予約発送オプションの場合、再入荷待機中の商品としてオプションに表示されたスケジュール内に発送が開始されます。
      配送期間は同様に「発送」後、7～12日程度かかります。
    - ブランドバンドル配送はサポートしておりませんので、ブランド別にご注文ください。
    - ブランドによってはお届けが遅れる場合がございます。 配達スケジュールについてご不明な点がございましたら、チャットでお問い合わせください。できるだけ早く返信いたします。

     
    再配達
    - 購入した商品がお客様の都合（住所の誤り、引越しによる住所変更、受取人の不在等）により返品された場合、再配達費用はお客様のご負担となります。

交換・返品について

返品/交換
お客様のご要望（サイズ、色の不満等）により、返品・交換はお受けできません。

製品に欠陥がある場合や配送が間違っている場合は、返品または返金として処理されます。

 
注文のキャンセル/変更
ご注文後、お早めに現地発送を開始いたしますので、お支払いの際はご注意ください。 現地発送開始後のキャンセル・変更はできません。

返金について

返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。

その他

１．利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日後にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。

2．失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
最後にポイントを貯めた日から12ヶ月経過するとポイントは失効となります。
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